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服务协议

发布日期:2017-07-12 15:33:13 【关闭】
摘要:服务协议

服务协议

1、 总则:

1.1兰美人采用并向用户提供本文规定的条款和其他相关规则(统称“销售条款”)该条款适用于在线订购用户可能向上海凌隆服装辅料有限公司订购的所有兰美人产品的销售,上海凌隆服装辅料有限公司是一家依照中华人民共和国法律组建和存续的公司。订购方式可以是兰美人微商城、网站PC端进行在线订购(统称:在线订购)网站域名:w.eleitex.com

1.2兰美人可自主决定不定时修改本销售条款,本销售条款只要您通过在线订购下单后即可生效。如果您拒绝接受本销售条款,则不能通过在线订购下单。


2、 账号注册:用户信息

2.1在线订购兰美人的产品前,必须创建一个代表贵司的兰美人在线账户,在创建账户时您必须提供兰美人所需要的注册信息方可注册。所售商品仅供能够根据相关法律订立具有法律约束力的合约的个人或公司使用。因此,您的年龄必须在十八周岁或以上,方可使用。

2.2您有责任在任何时候保证您的密码和登陆账户的安全性和保密性。如果第三方得到和利用您的密码和账户登陆并滥用您的账户,兰美人概不负责。


3、订单

3.1兰美人在线订购所显示的产品信息是为了提供您向我们下单的需要,通过下单,您即向我们生成购买产品所需要的所有信息,我们将按照您的要求处理订单。

3.2在下订单前,您可以通过我们的在线订购浏览我司的产品信息,必要时索取免费的品质卡,经过确认后,再进行在线订购我司产品。

3.3如果您在线订购我们的产品,您可以将选择的产品放入您的“购物车”,此后您可以继续选择产品并添加至购物车,或通过结算下单。您还可以从购物车里删除一件或多件已选择的产品或者数量上的修改。在准备下单前,如不确定库存是否充足的情况下,请先与我司客服或业务员取得联系。

3.4通过兰美人在线订购时,您需要提供其他适用的企业信息,如收货地址,寄付发票地址和选择您最便捷的付款方式。

3.5无论本文是否有相反的规定,兰美人保留在任何时候出于合法理由拒绝、取消和终止您的订单的权利。


4、 价格、税费和运费

4.1除非另行声明,否则兰美人在线订购的产品所显示的价格均已含增值税。

4.2关于运费的规定,如果订单金额在100元以内,兰美人将收取5元普通快递费用;如果订单金额超过100元(包括100元),将免去运费以包含运费的形式将货品送到客户手中,所含的运费是指中华人民共和国(不包含香港和澳门特别行政区),江浙沪以普通快递的方式,超出的地区默认为普通物流,如果用户有特殊的运输要求,可以向我们提出,兰美人将根据订单的实际情况收取额外的运输费用。以上关于运费的两种情况,兰美人所选择合作的快递和物流的决定权归我司所有,除非用户选择到付。


5、用户审核和确认订单

兰美人在线订购的订单处理过程中,允许您在向兰美人提交订单前修改您的订单和修改任何错误信息。如在提交订单结算后只要货品未发出都可以向客服提出修改订单信息。您在彻底核对订单之后,还有机会查阅在线订购发布的销售条款,您提交的订单需要接受这些销售条款的约束。


6、支付

兰美人为了提供用户便捷的购物环境,将以多种支付方式供用户选择,支付方式如下:

6.1微商城在线订购所支持的支付方式有:微支付、银联支付和线下付款。

6.2 PC端在线订购所支持的支付方式有:支付宝、银联在线、B2B银联在线。

付款原则,货物发出前,必须付清我司货款。


7、 订单支付确认

7.1兰美人接受您的支付后,用户注册时填写的手机号码会收到一条订单支付成功的微信推送信息(注:关注我司公众号的手机号码才能收到),通知订单支付确定,并告知用户兰美人已经接受您的订单。

7.2订单支付的确认表示兰美人已经接受您的订单以及存在一份具有约束力的销售合同。


8、 订单配送

在配送您订购的产品时,兰美人将第一时间通知您产品订购的物流单号及追踪信息。


9、 发票

兰美人可以提供普通商业发票和增值税专用发票供用户选择,如需开增值税专用发票,用户在累计消费必须达到1000元以上才可申请开具发票。如需开具普通商业发票,用户累计消费金额100元以上即可。用户如使用兰美人所赠送的抵用券在线订购货品不可开具任何发票。


10、退换货政策

用户在兰美人在线订购所收到的货品7天内无理由退换货(10米以下散装不予退换),如需退换货请与我司负责您的专属业务员进行联系,但是必须确保所收到的货物完好无缺、吊牌齐全。如用户收到货物超过7天时间,我司将不受理退换货要求。


11、售后服务

用户在收到货物15天内如发现货物有质量问题,请及时与我司客服取得联系,我司将快速处理,如未经过我司同意,用户私自裁剪,兰美人概不承担由于质量问题所造成的损失。


12. 不可抗力
对于因兰美人合理控制范围以外的原因,包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故等,致使兰美人延迟或未能履约的承诺,兰美人不对您承担任何责任。

13、司法管辖权

13.1与本销售条款有关的任何纠纷应交上海法院审判。

13.2兰美人或用户在遇到任何纠纷时,应采取合理的行动,友好的解决因产品、本销售条款或违反本销售条款产生或有关的任何纠纷及意见不一致,但不限制双方向法庭提出诉讼。

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